Hoy 15 de marzo hablamos de la necesidad de contar con herramientas útiles y eficaces para hacer valer estos derechos en una sociedad con múltiples y complejas relaciones de consumo. Este año presentamos en el Senado nacional el Código de Protección de las y los Consumidores y Usuarios, con el objetivo de impulsar la equidad y la transparencia de los vínculos comerciales y sociales.
El Código es amplio y abarcativo. Te contamos 8 derechos que busca garantizar:
1) A recibir educación e información clara para tomar mejores decisiones.
2) A la calidad y eficiencia de los servicios públicos y a tarifas justas, razonables y asequibles.
3) A recibir un trato digno en todas las relaciones de consumo, incluso las mediadas digitalmente.
4) A una protección eficaz respecto de productos y servicios que puedan representar riesgos o peligros para nuestra vida.
5) A la libertad de elección y protección de nuestros intereses económicos contra las prácticas engañosas y abusivas.
6) A la educación, prevención y protección frente al sobreendeudamiento
7) A la protección frente a prácticas anti ambientales.
8) Jerarquizar el rol de las autoridades y asociaciones de consumidores y promover la participación de las y los consumidores en la elaboración e implementación de políticas públicas.
Más info:
La senadora nacional Anabel Fernández Sagasti (FDT) presentó el Proyecto de Ley de Código de Protección de las y los Consumidores y Usuarios de la Nación acompañada por el secretario de comercio Matías Tombolini, el diputado provincial de Mendoza José Luis Ramón y asociaciones de usuarios y consumidores de todo el país, junto a profesionales y referentes de la comunidad académica y colegios de profesionales el 23 de febrero de este 2023.
